標準製品の返品

HBKでは、ご購入のたびにお客様にご満足いただけるよう努めています。標準製品の返品ポリシーについては、さらにこちらのページをご覧ください。

Business handshake of two men demonstrating their agreement to sign agreement or contract between their firms, companies, enterprises

保証制度が適用されない製品の返品はどのように扱われますか？

保証対象外の標準製品の返品は、お客様への納品日から30暦日以内に限り受け付けます。このような返品には、商品価格の15％または$/€150のいずれか高い方の返品手数料がかかります。すべての返品は、HBKへの発送前にHBK返品承認が必要であり、元の梱包で発送してください。カスタマイズされた製品や危険物（接着剤、バッテリーなど）の返品は受け付けておりません。

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HBKは、ダウンタイムを最小限に抑え、機器の寿命を最大化し、計画外の修理費用を回避するように設計された、現場内インストール、メンテナンス、修理のあらゆるサービスを提供します。現場内サービスも含まれます。

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HBK Assured サービス契約

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