arrow_back_ios

Main Menu

arrow_back_ios

Main Menu

arrow_back_ios

Main Menu

お客様の測定業務を支援する専門サポート

当社の計測技術のエキスパートが、複雑な測定設定に関するご質問にお答えいたします。

サポート契約の有無にかかわらず、どうぞお気軽にご相談ください。社内のテクニカルサポートチームがお客様のご要望にお応えいたします。

HBKの試験・測定機器のインストールや操作方法について、ご不明な点はございませんか?

グローバルなサポート

HBKのサポートはグローバルです。お客様のビジネスに合わせて、世界規模でサポートします。

HBKが提供するもの:

リモート・メンテナンスとサポート

PCの画面や収録データを共有すれば、より早く解決につながります。そのため、リモートメンテナンスには TeamViewer ソフトウェアを使用しています。

TeamViewerは以下を可能にします。

  • リモートコンピュータやサーバーへの24時間365日のアクセスに基づくリモートメンテナンス
  • お客様のデータやアプリケーションへのリモートアクセス — モバイル対応で柔軟に利用可能

TeamViewerをダウンロードすることができます。

大容量データのやり取り

長時間計測で得られた大容量ファイルを解析したいですか、それともベータ版ソフトウェアパッケージをダウンロード提供したいですか?仮想ドライブを通じて、信頼性高く迅速にお客様とネットワークで接続されます。

データをドライブに保存するためのログイン情報は、当社から電子メールでお送りします。

推奨

close

HBKサービスを申し込む