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インストール、メンテナンス、修理

HBKは、ダウンタイムを最小限に抑え、機器の寿命を最大化し、計画外の修理費用を回避するように設計された、現場内インストール、メンテナンス、修理のあらゆるサービスを提供します。現場内サービスも含まれます。

HBKでのインストール、メンテナンス、修理サービスについて

HBKは、ダウンタイムを最小限に抑え、機器の寿命を最大化し、計画外の修理費用を回避するように設計された、現場内インストール、メンテナンス、修理のあらゆるサービスを提供します。システム移動が不便な場合の現地でサービスを実施いたします。

熟練したプロジェクトエンジニアやアプリケーションスペシャリストが実施するインストールにより、お客様のシステムが仕様どおりに動作していることを確認します。

インストールと製品トレーニングを組み合わせることにより、お客様の機器に可能な限り最高の価値を提供し続けることも可能です。

さまざまなサービスプランやメンテナンスプランをご用意しております。投資した設備が常に最適な状態で稼働するため、安心してご利用いただけます。

ほとんどの小型ユニットは、メンテナンスと修理のために直接HBKに送られます。当社の振動試験システムのような大規模な設備では、現場でのメンテナンスが必要になります。

すべての修理には、当社の 適合証明書、サービスノート、および3ヶ月の保証書が付属しています。機器を修理する際には、可能な限り最良の測定ができるよう、機器の校正を受けることをお勧めします。

生産終了製品は、当該製品の最終注文日から5年以上修理されます。

加速度計やマイクロホンなど一部の製品は修理できませんのでご注意ください。このような場合、代替品を割引価格で購入することが可能です。