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Teremos todo o gosto em apoiá-lo quando a sua tecnologia de medição precisar de reparação. Em nossas instalações, nossos especialistas examinarão os componentes defeituosos e realizarão rapidamente e de forma completa o reparo necessário. Nossa proximidade com os desenvolvedores do produto garante que também possamos resolver situações difíceis para você.

Não tem certeza se está enfrentando apenas um erro de operação ou um erro de conexão?

Nesses casos, por favor Contacte a nossa equipa de apoio técnico antes de devolver o dispositivo para reparação.

Os clientes nos EUA podem contactar a equipa de suporte por telefone através do (800) 578-4260 ou por email em [email protected]. Os nossos especialistas em tecnologia de medição terão todo o gosto em ajudá-lo.

A HBM oferece-lhe:

  • Reparação rápida e competente da sua tecnologia de medição
  • Resolução de situações difíceis através da interação direta entre os nossos engenheiros e o nosso departamento de desenvolvimento
  • Consulta prévia com a nossa equipa de suporte técnico.

Autorização de Devolução de Materiais

Gostaria de nos enviar um dos seus produtos HBM para reparação? Depois, por favor, prossiga da seguinte forma:

  1. Preencha o formulário MRA e descreva o trabalho de reparação necessário com a maior precisão possível
  2. Responderemos com um número de rastreio MRA dentro de 24 horas, embora a maioria dos pedidos seja tratada no mesmo dia de trabalho. 
  3. Por favor, imprima o seu email de confirmação da HBM e anexe-o à sua encomenda.