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Instalação, Manutenção e Reparação

A HBK fornece uma gama completa de serviços de instalação, manutenção e reparação no local concebidos para minimizar o tempo de inatividade, maximizar a vida útil do seu equipamento e evitar custos de reparação não planeados. Estes incluem serviços no local.

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Engineers from HBK, with helmets, in a factory looking for a laptop regarding their Services.

Sobre os Serviços de Instalação, Manutenção e Reparação na HBK

Instalação

As instalações realizadas por nossos engenheiros de projeto e/ou especialistas em aplicação garantem que seu sistema funcione conforme as especificações.

Também é possível combinar a instalação com a formação do produto para garantir que continua a obter o melhor valor possível para o seu equipamento.

Manutenção

Oferecemos uma gama de planos de serviço e manutenção à sua escolha, para que possa desfrutar da tranquilidade que advém de saber que o seu investimento estará sempre a operar com a capacidade ideal.

A maioria das unidades mais pequenas são enviadas diretamente para a HBK para manutenção e reparação. Instalações maiores, como os nossos sistemas de teste de vibração, exigirão manutenção no local.

Reparos no local e em laboratório

Todos os reparos vêm com nosso Certificado de Conformidade, uma nota de serviço e uma garantia de três meses y. Recomendamos que tenha o seu instrumento calibrado quando for reparado para garantir as melhores medições possíveis.

Os produtos descontinuados são reparados por pelo menos 5 anos a partir da data da última encomenda do produto.

Tenha em atenção que alguns produtos como acelerómetros e microfones não são reparáveis. Nesses casos, é possível adquirir produtos de substituição a preços com desconto.