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Contrato de Apoio (M1)

Os nossos Contratos de Suporte e Manutenção de Software ajudam-no a manter o seu sistema atualizado e a fornecer acesso a especialistas que fornecerão suporte técnico quando necessário.

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Men engineers discussing projects and service contracts in a meeting

Suporte nCode e ReliaSoft

Conheça o software mais recente e o suporte ao cliente para questões técnicas relacionadas ao nosso software de análise e simulação. Faça login para acessar o suporte da Prenscia.

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Documentação do produto

Consulte a documentação relacionada aos produtos de software da HBK. Inclui notas de lançamento, licenças, apresentações e exemplos.

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Contrato de Manutenção e Suporte de Software (M1)

Nas atuais condições de negócio, os seus sistemas e equipamentos devem estar a funcionar sem problemas. O Contrato de Manutenção e Suporte de Software (M1) ajuda-o a atingir os seus objetivos técnicos e de mercado.

Ajudamo-lo a manter o seu sistema analisador atualizado e fornecemos acesso à nossa equipa de especialistas, fornecendo suporte técnico rápido quando precisar.

Com um Contrato de Manutenção e Suporte de Software, tornamo-nos um parceiro de negócios contínuo que oferece serviços alinhados com as suas necessidades. O nosso compromisso é manter você e o seu equipamento atualizados e a operar com um mínimo de tempo de inatividade.

Ao comprar da Brüel & Kjær, compra produtos que cumprem os mais altos padrões de qualidade e desempenho. Tempo e dinheiro são mercadorias preciosas no mundo competitivo de hoje e, para acompanhar os novos requisitos de negócios, o seu sistema deve estar atualizado.

Quando compra de nós, também compra na mais abrangente rede global de serviços e suporte no negócio de som e vibração.

Tenha acesso a especialistas técnicos

O Contrato de Manutenção e Suporte de Software (M1) dá-lhe acesso à versão mais recente do nosso software e fornece acesso prioritário a especialistas técnicos, fornecendo suporte quando necessário.

Beneficie do Contrato de Apoio

Um Contrato de Suporte M1 oferece os seguintes benefícios:

A mais nova funcionalidade
Os nossos engenheiros estão sempre a trabalhar para melhorar a funcionalidade do equipamento, desde as funcionalidades até uma melhor experiência do utilizador do software, com base no feedback e nas necessidades dos clientes. Terá acesso à versão mais recente à medida que esta se torna disponível.
Suporte técnico prioritário 'hotline'
A nossa equipa de suporte técnico está empenhada em ajudá-lo quando for necessária ajuda técnica especializada. Ajudamos durante a configuração, no teste e na medição e no pós-processamento dos seus dados. Com uma equipa global de especialistas qualificados e engenheiros de aplicação, oferecemos suporte rápido mesmo para consultas avançadas.
Instalações de software alinhadas
Se tiver mais do que um sistema, podem ser versões de software diferentes. Um Contrato M1 dá-lhe a opção de actualizar todo o seu hardware para a versão mais recente, garantindo que todos os sistemas estão optimizados de acordo com as suas necessidades.
Dias de atividade ou formação com desconto
Com um Contrato M1, também está convidado a atualizar os seus conhecimentos, aprender novas aplicações e fazer networking com a indústria, até oferecemos descontos para cursos de formação relevantes.
Receba ofertas atrativas durante o ano
Por fim, será o primeiro a conhecer e receber ofertas atrativas exclusivas para os titulares de Contratos M1. Estas ofertas podem proporcionar economias substanciais de custos durante o ano.

Faça o download do nosso Contrato de Manutenção e Suporte de Software

Software Maintenance and Support Agreement

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Velocidade, até aos dados, em funcionamento com um Contrato de Manutenção e Suporte de Software

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