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Dezembro de 5, 2018

Atualizámos o nosso sistema telefónico para oferecer melhor suporte aos nossos clientes. Esta alteração entra em vigor a 5 de dezembro de 2018, e o novo número irá encaminhar os utilizadores diretamente para um engenheiro dedicado que poderá responder a perguntas relativas ao software, fornecer suporte de licenciamento e acelerar pedidos de venda. Os utilizadores do Portal de Suporte podem continuar a registar casos em https://support.hbmprenscia.com.


Suporte Técnico nCode

Por favor, atualize os seus registos para contactar o Suporte Técnico da nCode (Américas) pelo 1-248-340-3472.

O horário de Suporte Técnico do nCode é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (Hora do Leste).

Visite o nosso Contacte-nos Página para uma lista completa de números de telefone. 

Suporte técnico da ReliaSoft

Por favor, continue a ligar para 1-520-886-0410 para contactar o Suporte Técnico da ReliaSoft (Américas).

O horário de Suporte Técnico da ReliaSoft é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (Arizona).

Visite o nossoContacte-nosPágina para uma lista completa de números de telefone. 

Além de receber ajuda com o seu software, os clientes em manutenção ativa recebem atualizações de software, podem registar casos e aceder a artigos da base de conhecimento no Portal de Suporte, e recebem adesão gratuita a ARDC Connect. Se não tem a certeza se tem um contrato de manutenção ativo, por favor Contacte-nos para discutir. 

Sobre a HBK:

Acelere a inovação do seu produto com soluções HBK em testes virtuais, físicos e em processo.  Desde a eletrificação da mobilidade até ao avanço da manufatura inteligente, apoiamo-lo ao longo de todo o ciclo de vida do produto, partilhando a sua missão por um mundo mais limpo, saudável e produtivo.