Manter a fiabilidade: As habilidades necessárias para ter sucesso

Implementar um programa de fiabilidade não é simplesmente uma compra de software ou tecnologia, é um sistema robusto e complexo de aprendizagem e conhecimento exclusivo para os seus produtos e processos.

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Implementar um programa de fiabilidade não é simplesmente uma compra de software ou tecnologia; nem é apenas uma lista de verificação de itens que devem ser preenchidos para garantir que tem produtos e processos fiáveis. Um programa de fiabilidade é um sistema robusto e complexo de aprendizagem e conhecimento exclusivo para os seus produtos e processos. É apoiado pela liderança, construído sobre as competências que desenvolve dentro da sua equipa, integrado nos seus processos de negócio e executado seguindo práticas de trabalho padrão comprovadas.

Melhorar a fiabilidade é feito através da aplicação de estatística, física e engenharia aos seus produtos e processos. Portanto, todos os programas de fiabilidade começam com as pessoas e o desenvolvimento das competências e conhecimentos de que precisam aprender. Em seguida, precisa de fornecer à sua equipa os sistemas e ferramentas certos para apoiar o trabalho que eles precisam realizar. E, finalmente, deve alavancar o conhecimento que a sua equipa adquire para impulsionar as melhorias necessárias ao seu negócio para se manter competitivo e rentável no mercado global de hoje.

Pontos de Lançamento e Retorno do Investimento (ROI)

Existem vários pontos de lançamento que uma empresa pode usar para iniciar um programa de fiabilidade dentro da sua organização, por exemplo:

Existe uma necessidade empresarial para reduzir os custos de garantia e melhorar a satisfação do cliente.
Uma talentosa equipa de engenheiros de teste poderia ser facilmente desenvolvida para melhorar a capacidade dos seus testes de prever a fiabilidade em campo.
Há uma necessidade impulsionada pelo desenvolvimento de produtos/liderança de I&D para projetar produtos mais confiáveis.
Existem oportunidades para melhorar a fiabilidade dos equipamentos de fabrico e a disponibilidade operacional no lado da produção do negócio.

Para cada ponto de lançamento, existem ferramentas e formação que melhor se encaixam nessa área de foco para ajudar a aliviar a lacuna de competências que muitas organizações se encontram a lutar para gerir adequadamente. Com tempo e investimento, a sua organização pode começar a desbloquear melhorias no conhecimento adquirido aplicando fiabilidade aos seus dados de produto e processo. Estas decisões baseadas em dados culminam em resultados empresariais tangíveis.

Serão fornecidos exemplos de ROI do estudo Best Practices in ReliaSoft de 2015 realizado pela ReliaSoft (HBM Prenscia). Os inquiridos de um amplo espectro de indústrias (incluindo energia e utilities, mineração, materiais, produção de alimentos, aeroespacial, automóvel, defesa, saúde e equipamentos pesados) partilharam os benefícios que as suas organizações ganharam com a implementação de programas de fiabilidade. O seu ROI será determinado pelo seu investimento em liderança, pessoas, sistemas de suporte e ferramentas, bem como pelo compromisso que você aplica à sua jornada geral de confiabilidade.

Manutenção

Começar uma jornada de fiabilidade na manutenção é uma abordagem muito sensata para construir sobre os pontos fortes da sua equipa de manutenção. A implementação da fiabilidade afasta a equipa de manutenção dos problemas de “combate a incêndios” e para a prevenção de problemas. A Manutenção Centrada na Fiabilidade (RCM) é um processo padrão global, reconhecido como a estratégia de manutenção mais eficiente, e é a abordagem recomendada por muitos especialistas do setor.

Como a fiabilidade tem um elemento de aplicação estatística, a equipa terá de criar uma função de engenharia de fiabilidade. As organizações geralmente assumem uma das duas abordagens para preencher essa função: a) contratar engenheiros de confiabilidade de gerenciamento de ativos para o grupo de manutenção, ou b) alavancar as habilidades no grupo de melhoria contínua (CI) encontradas na planta e atribuí-las para fornecer suporte analítico para manutenção como uma prioridade de seu trabalho padrão.

A parte final da equipa é composta por artesãos com competências únicas para os equipamentos e sistemas existentes numa determinada instalação. É este grupo de especialistas que realizam o trabalho preventivo, preditivo e corretivo da organização da manutenção.

Competências, formação e ferramentas para ter sucesso

As competências de fiabilidade necessárias na manutenção começam com a compreensão das funções dos processos de produção. Incluem também a capacidade de realizar análises de causa raiz para determinar mecanismos de falha. Isso inclui a aplicação da análise de dados de vida a dados de falha e desgaste. Além disso, há uma necessidade significativa de competências relacionadas com o agendamento, planeamento e otimização do trabalho de prevenção e previsão, bem como as peças e recursos necessários para a manutenção das instalações.

As principais ferramentas de software e formação para este ponto de lançamento incluem:

O curso RAM para Gestão de Ativos que fornece uma visão geral das maneiras pelas quais os conceitos e métodos de engenharia de confiabilidade podem ser aplicados para análise de sistemas reparáveis, planejamento de manutenção e otimização é crucial para educar os membros da equipe sobre os itens críticos para garantir a integridade ideal dos ativos.
Os produtos de software baseados em RAM são recomendados para facilitar esta análise, uma vez que podem fornecer uma plataforma abrangente para a fiabilidade do sistema, disponibilidade, capacidade de manutenção e análises relacionadas numa fração do tempo necessário para realizar essas atividades manualmente. A funcionalidade de simulação e modelagem também permite a análise de custos do ciclo de vida, e preocupações críticas de tempo de inatividade, rendimento, estrangulamentos e gestão de peças sobressalentes estão disponíveis para a equipa de forma rápida e fácil.
Nesta fase, recomenda-se também investir numa solução Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) para melhor compreender os riscos e falhas categorizados que foram identificados tanto nas fases de projeto como de produção. Este processo FMEA é melhor utilizado quando é incorporado num produto de software RCM que facilita a abordagem de análise de manutenção centrada na fiabilidade para a criação de planos de manutenção programados, uma vez que o RCM e o FMEA são aspetos incrivelmente importantes de um programa de gestão de activos eficaz.
Ser treinado sobre os Princípios e Aplicações do RCM e como usar o software RCM para facilitar o planeamento da manutenção pode ajudar a reforçar a experiência e a confiança dos profissionais de manutenção e, finalmente, libertar o seu valioso tempo para priorizar e resolver outros problemas operacionais à medida que surgirem.

Resultados retirados do estudo de 2015 Best Practices in Fiability da HBM Prenscia sobre o ROI médio da implementação de estratégias de fiabilidade em manutenção

Operações

Um novo ponto de lançamento de fiabilidade é a aplicação de métodos e ferramentas de fiabilidade nas operações de fabrico. Esta abordagem é especialmente benéfica para linhas de embalagem de alto volume. O foco está na eliminação de paragens que causam interrupções na produção.

Competências, formação e ferramentas

As competências comuns para a melhoria da operação incluem a gestão de dados porque os membros da equipa de CI têm frequentemente de extrair dados de sistemas de planeamento de recursos empresariais (ERP), tais como o SAP. A análise de dados de vida será utilizada para analisar paragens e determinar as métricas do tempo médio de paragem (MTTS) e do tempo médio de reparação (MTTR). São também necessárias boas capacidades de resolução de problemas para enraizar os mecanismos de falha e conduzir ações corretivas irreversíveis. Finalmente, os membros da equipa terão de ser capazes de realizar análises de sistema para priorizar iniciativas de produtividade.

As principais ferramentas de software e formação para este ponto de lançamento incluem:

O software de análise de RAM e os métodos de treino já mencionados também são críticos para compreender e abordar a fiabilidade nas operações, mas outro foco chave se resume a compreender falhas ao nível dos componentes. O rastreio destas falhas através de uma análise de relatório de falhas baseada na Web e um sistema de acção correctiva (XFRACAS) é crucial para garantir que a sua organização tenha um verdadeiro processo de ciclo fechado para identificar e resolver falhas, riscos e segurança.
A equipa precisa de perceber a importância da análise Weibull, uma vez que é o método da indústria para realizar análises de dados de vida para milhares de empresas em todo o mundo. Um bom programa de software Weibull suporta análise de sistema reparável para analisar dados de eventos atuais e possui ferramentas especializadas para converter dados de falha e reparo do sistema em tempos para falha e tempos de reparo. Isto é uma enorme poupança de tempo que capacita os engenheiros com as competências necessárias para transformar os seus dados em decisões.

9% de crescimento das receitas devido à redução das paragens e melhoria da capacidade

8,5% de melhoria da produtividade com menos sucata e retrabalho e redução de horas extras

10% de redução de sucata e retrabalho

8% de melhoria na disponibilidade devido a paragens reduzidas

Resultados retirados do estudo de 2015 Best Practices in Reliability da HBM Prenscia sobre o ROI médio da implementação de estratégias de fiabilidade nas operações da planta

Garantir a Confiabilidade Aplicando Processos, Sistemas e Ferramentas de Negócios Certos

Para uma viagem de fiabilidade, chegamos ao nosso destino quando os produtos e processos executam as suas funções necessárias sem falhas nas condições exigidas para a sua vida útil definida. Embora possamos nunca atingir o estado ideal, certamente podemos trabalhar para alcançar essa conquista desenvolvendo as habilidades necessárias e apoiando nossa jornada com os processos, sistemas e ferramentas de negócios certos.

Com instrutores que oferecem uma vasta experiência e conhecimento, a HBM Prenscia oferece cursos de formação que podem ajudar a sua organização a atingir o seu maior potencial possível.

O nosso Calendário de Formação 2019 já está disponível. Escolha entre uma série de cursos individuais que proporcionam experiências práticas de aprendizagem com ferramentas de software líderes do setor e orientação nas áreas de durabilidade, fadiga, fiabilidade e capacidade de manutenção. Também podem ser realizados cursos de formação presenciais para uma implementação rápida e eficiente do seu programa. Contacte-nos titlepara agendar hoje mesmo um curso de formação presencial nas suas instalações.title

Reconhecida como SMRP como Provedor Aprovado de Programas de Formação e Educação, a HBM Prenscia Academy dedica-se ao desenvolvimento profissional dos profissionais técnicos e de engenharia da indústria. Os nossos cursos de formação seleccionados proporcionam uma formação continuada que se alinha com os tópicos e melhores práticas mais relevantes da indústria de acordo com o SMRP Body of Knowledge e/ou o Asset Management Landscape, publicado pelo Fórum Global sobre Manutenção e Gestão de Ativos.

Sobre a HBK:

Acelere a inovação do seu produto com as soluções HBK em testes virtuais, físicos e em processo. Desde a eletrificação da mobilidade ao avanço da manufatura inteligente, apoiamo-lo durante todo o ciclo de vida do produto, partilhando a sua missão por um mundo mais limpo, mais saudável e mais produtivo.

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