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管理PULSE许可证 - 问题和答案


为了回答一些关于获取和管理PULSE许可证的最常见的问题,我们已经创建了一个简短的视频和一个问题和答案列表。对于那些希望下载、升级或更新他们的PULSE许可证的人,请登录并访问我们的许可证和交付门户。

要开始使用许可证和交付门户,请观看我们的简短视频教程:


 

关于脉冲许可证的常见问题:

升级许可证:

Q.我何时需要升级我的PULSE许可证?
A:只有当你从以前的PULSE版本升级到新的主要版本(例如,从20.X版本到21.X版本)时,才需要升级现有的软件许可证。

Q:我应该从 "许可证和交付门户 "中选择哪些许可证?
A: 我们建议你选择并保存所有的许可证。然后你就有了在当前版本PULSE上的所有应用程序的许可证,以及任何以前版本的许可证,以防你需要。

Q:我在哪里可以找到PULSE许可证管理器?
A:在PULSE LabShop中,你可以通过工具菜单打开许可证管理器。在PULSE Reflex中,你可以在点击主菜单按钮后,在 "设置和帮助 "部分打开许可证管理器。

Q:我怎样才能找到 "许可证和交付门户 "的登录?
A: 你可以在随订单交付的许可证授权卡上找到登录信息。 

Q:我如何找到 "许可证和交付门户"?
A:请登录并在此页面选择你需要做的事情:"许可证和交付门户。如果你在网站上没有个人资料,请创建一个个人资料

Q:当电脑没有连接到互联网时,我怎样才能升级许可证?
A:请按照这个程序:

  • 如果你的电脑没有连接到互联网,请从任何一台电脑连接到互联网,并登录许可和交付门户
  • 将许可证保存在便携式数据存储设备上,并将文件传输到运行PULSE的电脑上。
  • 再次打开许可证管理器,浏览保存的许可证文件。
  • PULSE许可证管理器自动将许可证文件存储在正确的许可证文件夹中。

另一种方法是用电子邮件发送文件,并从那里保存。

Q:如何查看我的许可证是否是永久性的?
A:在PULSE许可证管理器中,选择显示,可用许可证。如果过期显示为 "永不",那么你就有永久许可证。你也可以用文本编辑器打开许可证文件,阅读它是否是永久性的。

Q:如果我已经下载并安装了新的许可证文件,却出现错误怎么办?
A:使用许可证管理器中的浏览功能,将旧的许可证文件拖到存档文件夹中。

Q:我在哪里可以找到PULSE整个版本的下载?
A: 登录许可和交付门户,进入下载。

新软件的许可证:

Q:我如何开始使用安装在一台电脑上的新PULSE软件的许可证?
A:Brüel & Kjær寄给你的软件包包含一个装有PULSE软件的U盘和一个USB加密狗。U盘中包含你的软件许可证,在发货前Brüel & Kjær已经将其锁定在USB加密狗上。为了能够使用PULSE,你需要在你的电脑上安装许可证并连接USB加密狗。

  1. 插入USB钥匙
  2. 插入加密狗(只有当许可证被节点锁定在加密狗上时才需要这样做)。
  3. 选择设置可执行文件(从BZ-5217驱动器,选择Setup.exe)。
  4. 选择要安装的软件
  5. 阅读摘要然后安装软件
  6. 按照安装向导进行操作(在提示时重新启动你的电脑)。
  7. 关闭安装程序
  8. 记得在弹出前安全地取出USB。

Q:如何在服务器上安装浮动许可证?
A:当你购买了Brüel & Kjær的软件后,你的电子许可证必须在使用软件前被激活。激活意味着许可证必须被锁定在服务器硬件上。登录许可证和交付门户,激活许可证。 关于许可证的安装,请参见《许可证履行指南》(BE 1693)。

迁移许可证和丢失许可证:

Q:我的许可证仍然在一个并行端口的加密狗上。我怎样才能把它转移到一个USB上呢?
A:PULSE 12和更高版本不支持并行端口加密狗。请联系您当地的Brüel & Kjær代表,安排从并口加密狗到USB加密狗的重新托管事宜。

Q:许可证是否允许我在多台电脑上使用该软件?
A:如果你想在多台电脑上使用PULSE,你必须在所有电脑上安装许可证。记住要连接USB加密狗。你可以在任何数量的PC上安装软件,但一次只能在一台PC上运行。

Q:我怎样才能在一台电脑上使用两台电脑的许可证?
A:同一台电脑上必须有两个许可证文件和两个USB加密狗的连接。

Q:如果我升级我的电脑怎么办?
A:如果你的许可证被节点锁定在一个USB加密狗上,那么当你升级或更换PC的任何部分时,它不会受到影响。

Q:如果我需要将许可证转移到另一台电脑上,或者我有一台新的电脑,怎么办?
A: 另一台电脑需要许可证文件:将U盘中的许可证文件复制到另一台电脑上。你也可以选择登录许可证和交付门户,下载许可证文件(如升级许可证)。继续在另一台电脑上使用同一个USB加密狗。

Q:如果我得到一台新的PC,而我的许可证被锁定在PC上怎么办?
A:请联系您当地的Brüel & Kjær代表,以安排许可证的重新托管。如果你有一份PULSE软件维护和支持协议,这是免费的。

Q:我收到了新的PULSE软件和USB加密狗,但许可证U盘却丢失了。我怎样才能开始呢?
A:请登录登录许可证和交付门户,在那里你可以下载你的许可证文件和PULSE安装软件。 

Q:如果我丢失了我的USB加密狗怎么办?
A:请联系您当地的Brüel & Kjær代表。你将被要求填写一份声明,以获得一个新的USB加密狗,包括将许可证重新托管到新的加密狗。如果你有一份PULSE软件维护和支持协议,这是免费的。

Q:我可以用浮动许可证离线工作吗?
A: 是的,你可以从服务器上借用一个浮动许可证来进行离线工作。

B&K许可证的总体情况

Q:什么是许可证授权卡?
A:许可证授权卡包括在新PULSE软件的交付中。它包含 "许可证和交付门户 "的登录信息,你需要升级。

Q:什么是主机ID?
A:主机ID(例如,BKID=4C8346B25)是一个唯一的标识符,不能被复制。它用于锁定许可证,以防止未经授权的使用。见前面关于如何找到主机ID的解释。

Q:究竟什么是 "激活许可证"?
A:你可以在没有许可证的情况下安装PULSE软件。在你开始使用已安装的软件之前,你必须将许可证与一个主机ID绑定。这是为了激活许可证。 

Q:我怎样才能看到我可以使用哪些许可证?
A:进入PULSE LabShop中的许可证管理器。点击 "可用的许可证",将显示一个列表。

Q:什么是许可证堆叠?
A:如果你的许可证被锁定在不同的加密狗上,你可以将一个以上的加密狗连接到你的电脑上,以叠加许可证。例如,两个各有两个通道许可的加密狗,当两个都连接时,可以让你测量四个通道。与模块类似,两个有一个模块许可证的加密狗可以让你用两个模块测量。有了足够的叠加许可证,你将能够使用无限数量的模块或通道。

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