HBKShop | Formación | Recursos de asistencia

Asistencia HBM

Ya sea en persona, por teléfono o a través de nuestro sitio web: Nuestro soporte le asistirá con todos los problemas relacionados con aplicaciones de prueba y medición. ¡Pónganse en contacto con los expertos de HBM!

Solicite asistencia

Asistencia profesional para sus tareas de medición

Nuestros expertos en tecnología de medición están a su disposición para resolverle cualquier duda sobre configuraciones de medición complejas: todos son profesionales en su campo de aplicación.

No dude en pedir consejo, incluso si no tiene un contrato de asistencia técnica. Su contacto en nuestro equipo interno de asistencia estará encantado de atender su solicitud.

¿Tiene dudas en relación a la instalación o uso de su equipo de medición y ensayo HBM?

Consulte a su contacto local
Envíenos sus preguntas técnicas utilizando el formulario en línea.

Asistencia Global

La asistencia de HBM va más allá de las fronteras nacionales. Es tan global como su empresa lo exige.

HBM le ofrece:

Red de asistencia de alcance mundial
Representantes en más de 60 países en todos los continentes
Contactos competentes cerca de usted.

Mantenimiento y asistencia remotos

Compartir la pantalla de su PC o grabadora de datos llevará a la solución más rápido. Por eso utilizamos el software TeamViewer para los trabajos de mantenimiento remoto.

TeamViewer permite

Mantenimiento remoto basado en acceso 24/7 a computadoras o servidores remotos
Acceso remoto a sus datos y aplicaciones: desde cualquier lugar y con total flexibilidad

Aquí puedes descargar TeamViewer.

Intercambio de grandes paquetes de datos

¿Quiere analizar archivos grandes, producto de mediciones de larga duración, o descargar un paquete de software beta? Le ofrecemos una conexión en red fiable y rápida a través de una unidad virtual.

Recibirás tus credenciales de acceso por correo electrónico de nuestra parte para poder guardar tus datos en la unidad.