Los usuarios exigen una alta calidad de voz en todas las situaciones, por lo que la percepción acústica de un dispositivo es fundamental. El rendimiento acústico es especialmente importante para los teléfonos móviles, donde las conversaciones pueden tener lugar prácticamente en cualquier lugar, desde una oficina tranquila hasta una calle ruidosa o un centro de llamadas concurrido.
Tanto los teléfonos con cable como los celulares necesitan un procesamiento de señales acústicas y electrónicas avanzado combinado con un diseño superior y un tamaño compacto. Los estrictos regímenes de pruebas se aplican durante todo el proceso de desarrollo y producción de los teléfonos. Con cada cambio de diseño en un teléfono, I+D debe evaluar el impacto en el rendimiento acústico. Los diseños terminados deben pasar por pruebas de voz para garantizar la calidad y la inteligibilidad y cumplir los estándares nacionales e internacionales, incluidos 3GPP TS.26.132, 3GPP2 C.S0056, YD/T 1538, CES-Q003-2, CMCC, ITU-T P.862 (PESQ) e ITU-T P.863 (POLQA). Una vez en producción, se llevan a cabo controles de calidad, pruebas de muestras y validación de forma continua y todos los componentes pasan por una rigurosa inspección de entrada.
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