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Contrato de Mantenimiento y Soporte de Software (M1)

En las condiciones comerciales actuales, sus sistemas y equipos deben funcionar sin problemas. El Contrato de Mantenimiento y Soporte de Software (M1) le ayuda a alcanzar sus objetivos de mercado y técnicos.

Le ayudamos a mantener su sistema de análisis actualizado y le proporcionamos acceso a nuestro equipo de expertos, brindando soporte técnico rápido cuando lo necesite.

Con un Acuerdo de Mantenimiento y Soporte de Software, nos convertimos en un socio comercial continuo que ofrece servicios alineados con sus necesidades. Nuestro compromiso es mantenerlo a usted y a su equipo actualizados y operando con un mínimo de tiempo de inactividad.

Cuando compra a Brüel & Kjær, adquiere productos que cumplen con los más altos estándares de calidad y rendimiento. El tiempo y el dinero son bienes preciosos en el competitivo mundo actual y, para mantenerse al día con los nuevos requisitos comerciales, su sistema debe estar actualizado.

Cuando compra de nosotros, también se integra en la red global más completa de servicios y soporte en el negocio del sonido y la vibración.

Helpdesk

Acceda a Expertos Técnicos

El Contrato de Mantenimiento y Soporte de Software (M1) le da acceso a la versión más reciente de nuestro software y proporciona acceso prioritario a expertos técnicos, brindando soporte cuando lo necesite.

Benefíciese del Contrato de Asistencia Técnica

Un Contrato de Soporte M1 proporciona los siguientes beneficios:

  • La funcionalidad más nueva
    Nuestros ingenieros siempre están trabajando para mejorar la funcionalidad del equipo, desde las características hasta una mejor experiencia de usuario del software, basándose en los comentarios y necesidades de los clientes. Tienes acceso a la versión más nueva a medida que se vuelve disponible.
  • Asistencia de «línea directa» prioritaria
    Nuestro equipo de soporte técnico está comprometido a ayudarte cuando se requiera asistencia técnica experta. Ayudamos durante la configuración, en pruebas y mediciones, y en el procesamiento posterior de tus datos. Con un equipo global de especialistas y ingenieros de aplicaciones, ofrecemos soporte rápido incluso para consultas avanzadas.
  • Instalaciones de software alineadas
    Si tienes más de un sistema, pueden ser diferentes versiones de software. Un contrato M1 te da la opción de actualizar todo tu hardware a la última versión, garantizando que todos los sistemas estén optimizados para tus requisitos.
  • Días de actividad o capacitación con descuento
    Con un contrato M1, también estás invitado a actualizar tus conocimientos, aprender nuevas aplicaciones y hacer contactos en la industria, incluso ofrecemos descuentos para cursos de capacitación relevantes.
  • Recibe ofertas atractivas durante el año
    Finalmente, serás el primero en saber y recibir ofertas atractivas exclusivas para los titulares de contratos M1. Estas ofertas pueden proporcionar ahorros significativos durante el año.

Descargue nuestro Acuerdo de Mantenimiento y Asistencia para Software