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측정 기술을 수리해야 하는 경우 기꺼이 지원해 드리겠습니다. 당사 시설에서는 전문가가 결함 부품을 검사하고 관련 수리를 신속하고 철저하게 수행합니다. 제품 개발자와의 근접성 덕분에 어려운 상황도 해결할 수 있습니다.

작동 오류가 발생했는지 아니면 연결 오류가 발생했는지 확실하지 않으십니까?

이러한 경우 수리를 위해 장치를 반품하기 전에 기술 지원 팀에 문의하십시오.

미국에 있는 고객은 전화 (800) 578-4260번으로 전화하거나 [email protected] 으로 이메일을 보내 지원 팀에 문의할 수 있습니다. 당사의 측정 기술 전문가가 기꺼이 도와드릴 것입니다.

HBM은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 측정 기술의 신속하고 유능한 수리
  • 엔지니어와 개발 부서 간의 직접적인 상호 작용을 통한 어려운 상황 해결
  • 기술 지원 팀과 사전 협의.

자재 반품 승인

수리를 위해 귀사의 HBM 제품 중 하나를 저희에게 보내시겠습니까? 그런 다음 다음과 같이 진행하십시오.

  1. MRA 양식을 작성하고 필요한 수리 작업을 가능한 정확하게 설명하십시오.
  2. 대부분의 요청은 같은 근무일에 처리되지만 24시간 이내에 MRA 추적 번호로 응답해 드리겠습니다. 
  3. HBM에서 보낸 확인 이메일을 인쇄하여 발송물과 함께 동봉하십시오.