고객 여러분께 더 나은 지원을 제공하기 위해 전화 시스템을 업데이트했습니다. 이 변경 사항은 2018년 12월 5일부터 적용되며, 새 번호로 전화하시면 소프트웨어 관련 문의에 답변하고 라이선스 지원을 제공하며 판매 요청을 신속히 처리할 수 있는 전담 엔지니어에게 바로 연결됩니다. 지원 포털 사용자는 https://support.hbmprenscia.com에서 계속해서 사례를 등록할 수 있습니다.
nCode 기술 지원
nCode 기술 지원(아메리카 지역)에 연락하려면 기록을 1-248-340-3472로 업데이트해 주십시오.
nCode 기술 지원 운영 시간은 월요일부터 금요일까지, 오전 8시부터 오후 5시까지입니다. (동부 시간).
전화번호 전체 목록을 보려면 문의하기 페이지를 방문해 주세요.
릴리아소프트 기술 지원
ReliaSoft 기술 지원(미주 지역)에 문의하시려면 계속해서 1-520-886-0410으로 전화해 주십시오.
ReliaSoft 기술 지원 운영 시간은 월요일부터 금요일까지, 오전 8시부터 오후 5시까지입니다. (애리조나).
전화번호 전체 목록을 보려면 문의하기 페이지를 방문해 주세요.
소프트웨어 지원 외에도, 유효한 유지보수 계약을 보유한 고객은 소프트웨어 업데이트를 제공받으며, 지원 포털에서 사례 등록 및 지식베이스 문서 열람이 가능하고, ARDC Connect 무료 멤버십을 제공받습니다. 유효한 유지보수 계약이 있는지 여부가 확실하지 않으시다면, 문의해 주시기 바랍니다.
HBK 솔루션을 통해 가상, 물리적 및 공정 내 테스트로 제품 혁신을 가속화하십시오. 이동 수단의 전기화부터 스마트 제조의 발전에 이르기까지, 우리는 제품의 전체 수명 주기 동안 귀사를 지원하며, 더 깨끗하고 건강하며 생산적인 세상을 위한 귀사의 사명을 함께 나눕니다.
이를 통해 HBM, Brüel & Kjær, nCode, ReliaSoft, Discom 브랜드가 하나로 통합되어 더 깨끗하고 건강하며 생산적인 세상을 위해 더 빠르게 혁신할 수 있도록 지원합니다.
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이를 통해 HBM, Brüel & Kjær, nCode, ReliaSoft, MicroStrain 및 Discom 브랜드가 통합되어 더 깨끗하고 건강하며 생산적인 세상을 위해 더 빠르게 혁신할 수 있도록 지원합니다.