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HBK propose une gamme complète de services d'installation, de maintenance et de réparation sur site, conçus pour minimiser les temps d'arrêt, maximiser la durée de vie de vos équipements et éviter les coûts de réparation imprévus. Nos ingénieurs de service sur site sont formés en usine, ont accès aux services d'ingénierie de l'usine et n'utilisent que des pièces d'origine de la plus haute qualité.

Les installations réalisées par nos ingénieurs de service sur site garantissent que votre système fonctionne selon les spécifications.

Notre Systèmes VTS sont installés et testés selon les normes les plus élevées de l'industrie. Il est également possible de combiner l'installation avec une formation sur le produit pour vous assurer de continuer à tirer le meilleur parti possible de votre équipement.

Nos agitateurs VTS nécessitent un entretien sur place, recommandé annuellement. Nous proposons une gamme de plans de maintenance à choisir, afin que vous puissiez profiter de la tranquillité d'esprit qui découle de la certitude que votre investissement fonctionnera toujours à sa capacité optimale.

Réparation

Nos ingénieurs de service sur site hautement qualifiés et formés en usine sont prêts à vous servir sur place. Nous nous efforçons de fournir le temps de réponse le plus efficace dans l'industrie des secoueurs. Avec des équipes de service sur site réparties dans le monde entier, personne ne peut fournir le niveau de service que vous recevrez de HBK.

Nous comprenons l'importance de minimiser les temps d'arrêt. Nous avons des kits de pièces de service sur site entièrement approvisionnés prêts à être expédiés pour votre visite de réparation. Notre inventaire d'armatures et d'autres grandes pièces est constamment mis à jour pour garantir la disponibilité de pièces de haute qualité en temps opportun. L'utilisation de pièces spécifiées et approuvées par l'usine garantit que votre réparation sera effectuée avec la plus grande qualité.

Installation

Nos systèmes VTS sont installés et testés selon les normes les plus élevées de l'industrie. Nous travaillerons avec nos utilisateurs finaux du début à la fin du processus d'installation. De notre équipe de gestion de projet aux ventes, et à la visite d'installation sur site, nous nous assurons de fournir à nos clients les connaissances et les ressources dont ils ont besoin pour garantir un processus d'installation fluide. Nos procédures d'installation uniformes garantissent que votre système VTS fonctionne selon les spécifications d'usine une fois l'installation terminée.

Maintenance préventive

Nos systèmes de test de vibration nécessitent une maintenance sur site. Nous proposons une gamme de plans de maintenance à choisir, afin que vous puissiez profiter de la tranquillité d'esprit qui découle de la certitude que votre investissement fonctionnera toujours à sa capacité optimale.

Nos services sont conçus pour minimiser les temps d'arrêt, maximiser la durée de vie de vos équipements et éviter les coûts de réparation imprévus.

Aménagement

Au fil des ans, nous avons vendu de nombreux systèmes de secoueurs dans le monde entier. Certains de ces secoueurs sont en service depuis plus de 25 ans. Comme pour toutes les machines, ils doivent parfois être mis à niveau pour continuer à fonctionner. Pour maintenir les systèmes en état de fonctionnement, nous pouvons mettre à niveau l'amplificateur ou utiliser de nouveaux modules d'alimentation pour éviter l'obsolescence et améliorer les performances. 

Health Check.

Pour prolonger la durée de vie de votre shaker, profitez de notre vérification gratuite de l'état du système*

Nos techniciens experts vous fourniront des commentaires détaillés sur la façon de redonner vie à un ancien shaker, ou de maintenir ou d'améliorer les performances.

*Uniquement disponible dans les pays suivants : Autriche, Brésil, Canada, Chine, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Hongrie, Irlande, Italie, Pologne, Portugal, Roumanie, Singapour, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni et États-Unis. Les clients éligibles ne doivent pas avoir été actifs avec HBK pendant 5 ans ou plus.

Avantages de l'accord de service et du plan de maintenance

 

  • Maximisez votre productivité en détectant les problèmes avant qu'ils ne deviennent des problèmes plus importants. En d'autres termes, c'est la meilleure façon d'éviter les temps d'arrêt imprévus
  • Améliorez la qualité des tests en gardant votre système de test bien entretenu. Cela garantit la cohérence et la qualité de tous vos tests, données et résultats
  • Augmentez la durée de vie de votre système de test vibratoire, étendez les intervalles entre les interventions de maintenance et améliorez le retour sur investissement. Un système de test vibratoire bien entretenu et exploité par des professionnels peut fonctionner de manière fiable pendant des décennies.
  • Gérez les coûts opérationnels en établissant un budget annuel connu tout en minimisant le risque de coûts de service opérationnel imprévus.
  • Utilisez des pièces de rechange d'origine, fabriquées selon des tolérances précises et conformes aux spécifications du fabricant et du matériel d'origine. Le remplacement par des pièces non d'origine peut avoir un effet négatif sur les performances du système, peut entraîner la panne de composants plus complexes et coûteux, et peut invalider votre garantie.
  • Faites appel à du personnel de maintenance formé en usine pour bénéficier du plus haut niveau de compétence dans l'industrie grâce à une formation approfondie et à de nombreuses années d'expérience pratique avec les équipements HBK.
  • Accédez à une formation supplémentaire pour les opérateurs afin de tenir votre personnel informé et de garantir que votre équipement est utilisé correctement et en toute sécurité.

 

Bien entendu, la maintenance et la réparation de vos systèmes peuvent également être achetées selon vos besoins. Contactez votre agence Brüel&Kjær pour plus de renseignements.

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